El nuevo portal del Gobierno de EE. UU. se apoya en Gemini y Grok: así es America.gov
La Administración Trump estrena America.gov, un chatbot con el que el ciudadano navegará por las webs oficiales, construido sobre los modelos de Google y de Elon Musk. El anuncio lo ha hecho Joe Gebbia, responsable de diseño del Gobierno, en plena jornada de presentación con Trump y Vance.
El Gobierno de Estados Unidos ha presentado America.gov, un nuevo chatbot con el que pretende ayudar a los ciudadanos a moverse por las páginas oficiales de la Administración. La tecnología que hay detrás no es propia: según explicó Joe Gebbia, responsable de diseño del país (Chief Design Officer), el asistente funciona con la inteligencia artificial de Gemini, el modelo de Google, y de Grok, el desarrollado por xAI. Gebbia lo confirmó en una entrevista en el programa 'Squawk Box' de CNBC, poco antes de que la web quedara activa hacia las 10 de la mañana, hora de la costa este.
La puesta de largo se ha celebrado en el auditorio Andrew W. Mellon de Washington, en un acto de un día entero al que han acudido el presidente Donald Trump, el vicepresidente JD Vance y otros cargos de la Administración, además de líderes del sector tecnológico. "No es simplemente una web. Es la restauración de la promesa fundacional de Estados Unidos y una reinvención de tu Gobierno para el siglo XXI y más allá", dijo Trump en su discurso. La jornada incluye también mesas redondas sobre inteligencia artificial y otros asuntos como energía, sanidad, espacio y agricultura.
Gebbia, que fue cofundador de Airbnb y ahora dirige el National Design Studio, puso el foco en el punto de partida del proyecto: "Cada día, 40 millones de personas interactúan con una web del Gobierno intentando resolver algo. Y creo que todos podemos estar de acuerdo en que nos gustaría que fuera mejor", señaló a CNBC. Esa es, en esencia, la promesa del nuevo portal: convertir trámites dispersos y farragosos en una conversación con un asistente capaz de entender qué necesita el usuario.
En el plano empresarial, ni Google ni la desarrolladora de Grok, xAI, han respondido de momento a las peticiones de comentario de CNBC. La fuente apunta además que xAI ha sido adquirida por SpaceX y rebautizada como SpaceXAI, un movimiento que cambia el mapa de quién está detrás de cada uno de los dos modelos elegidos. La propia información se presenta como noticia en desarrollo, sin detalles por ahora sobre el contrato, el coste del proyecto o el tratamiento de los datos de los ciudadanos que utilicen el servicio.
El análisis de Salseo
- El valor real de la noticia no está en el contrato —una web gubernamental mueve un tráfico mínimo comparado con un buscador—, sino en el sello de legitimidad: que la Administración estadounidense ponga Gemini y Grok en su escaparate público es un aval de cara a empresas reguladas (banca, sanidad, defensa) que hasta ahora frenaban la adopción de estos modelos por dudas sobre privacidad y cumplimiento normativo.
- El detalle de que xAI haya quedado integrada en un grupo mucho mayor tras su compra por SpaceX significa que uno de los dos proveedores deja de ser una 'startup' independiente y pasa a formar parte de una estructura más grande. Eso cambia con quién se negocia y eleva el escrutinio sobre posibles conflictos de interés a la hora de adjudicar encargos públicos a compañías vinculadas a la esfera política.
- El dato que más debería interesar al inversor son esos 40 millones de personas que cada día usan webs del Gobierno: el premio no es la web, sino quién se queda con la 'puerta de entrada' del ciudadano. Si el chatbot se convierte en el punto de partida habitual para hacer trámites, el dueño del modelo gana una distribución masiva de usuarios sin gastar un euro en captarlos, algo que ninguna campaña de marketing puede comprar.
- Lo que el titular no cuenta: no hay ni una cifra de contrato, de coste ni de cómo se protegerán los datos de quienes conversen con modelos de terceros. Al ser noticia en desarrollo, la señal concreta a vigilar es si el uso se extiende a otras agencias federales y si llegan detalles de licitación; sin eso, el efecto sobre las cuentas de los proveedores hoy es prácticamente testimonial.