Meta pagará hasta 17.100 millones: el acuerdo que da la razón a 'La generación ansiosa'
Meta acepta un acuerdo de hasta 17.100 millones de dólares por las acusaciones de que sus algoritmos dañan a los menores. El autor del libro superventas 'La generación ansiosa' lo ve como un punto de inflexión contra el optimismo tecnológico.
El miércoles, Meta aceptó un acuerdo de hasta 17.100 millones de dólares por las demandas que la acusan de poner en peligro a los niños y adolescentes. La noticia llegó en un momento simbólico: Jonathan Haidt, psicólogo social y autor de 'The Anxious Generation' ('La generación ansiosa'), estaba justo entregando las revisiones de la segunda edición de su libro, un texto que arremete contra las redes sociales por el daño que causan a los menores. Le dieron dos días de prórroga. Para él, el acuerdo representa "un punto de inflexión histórico: del optimismo tecnológico al escepticismo tecnológico".
El libro de Haidt, publicado en 2024, se convirtió en un fenómeno de ventas y en el texto de referencia de una coalición muy variada que quiere proteger a los niños de las grandes tecnológicas: padres, adolescentes hartos de las redes, políticos con aspiraciones a llegar a la Casa Blanca y famosos en busca de una causa social con buena imagen. La gobernadora de Arkansas, Sarah Huckabee Sanders, envió copias del libro a los otros 49 gobernadores del país. Haidt también lo comentó con las gobernadoras de Nueva York y Utah, Kathy Hochul y Spencer Cox, y con personajes como Meghan Markle, Oprah Winfrey, Jessica Seinfeld y Katie Couric. El autor, además, ha convertido el libro en una campaña y tiene en marcha un documental.
Mientras Haidt daba forma al libro, un grupo de estados se estaba organizando para demandar a Meta por el daño causado a los menores. Los fiscales generales y los demandantes sostienen que los algoritmos de Meta atrapan a los usuarios en el scroll infinito: horas y horas viendo influencers mediopelados o celebridades con cuerpos imposibles, imágenes que alimentan la dismorfia corporal, la ansiedad y la depresión. Haidt llegó a reunirse por videollamada con algunos de esos fiscales generales para explicarles sus investigaciones. Ahora, con el acuerdo, su tesis recibe una validación enorme: la industria no solo tiene un problema de imagen, sino también una factura legal de miles de millones.
Para Meta, el acuerdo es un golpe importante, aunque conviene leer la letra pequeña: la cantidad es de "hasta" 17.100 millones, lo que sugiere que el desembolso final podría ser menor. Pero el dinero es solo una parte. La batalla cultural y legal contra las redes sociales no termina aquí: lo que este acuerdo demuestra es que la denuncia contra el diseño adictivo de las plataformas ya no es cosa de padres asustados, sino un problema de primer nivel con consecuencias económicas reales.
El análisis de Salseo
- El dinero es la parte menos interesante: lo relevante es que el acuerdo valida jurídicamente la idea de que los algoritmos de Meta están diseñados para enganchar a menores. Eso convierte una crítica cultural en un riesgo legal concreto que puede repetirse contra otras plataformas.
- El matiz del 'hasta' importa: 17.100 millones es el techo de la horquilla, no necesariamente el desembolso inmediato. Aun así, el coste de futuras demandas y batallas legales queda sobre la mesa, y eso sí pesa en la ecuación de riesgo de Meta.
- Esta noticia confirma un giro cultural: el tecnoptimismo de Silicon Valley ya no vende igual. Padres, gobernadores y fiscales generales usan el libro de Haidt como hoja de ruta, así que lo que viene no son solo multas, sino presión para cambiar productos como el scroll infinito.
- La señal concreta a vigilar es si Meta anuncia cambios de producto reales para menores, como límites de tiempo o algoritmos distintos, o si se limita a pagar. Rediseñar el producto atacaría la raíz del negocio; pagar, solo el bolsillo.