Meta amplía su ofensiva de agentes de IA con Muse para pequeñas empresas
Meta lleva su agente de IA Muse al terreno de las pymes y lo conecta con herramientas como Canva, Dropbox o Slack. La acción acumula casi un 20% de subida desde el lanzamiento de Muse.
Meta ha dado un paso más en su apuesta por la inteligencia artificial orientada a los negocios. La compañía anunció este martes en su blog que despliega nuevas funciones de Muse, su agente de IA, pensadas para pequeñas empresas, entre ellas la posibilidad de conectarlo con programas de terceros como Canva, Dropbox o Slack, la herramienta de mensajería de Salesforce.
La propuesta es que Muse actúe como un ayudante para el día a día de un negocio pequeño. Según la compañía, el agente puede analizar los costes mensuales, redactar campañas publicitarias u organizar las comunicaciones con los clientes, entre otras tareas. Es decir, Meta quiere que su IA no se quede en el terreno del entretenimiento y pase a ser una herramienta de trabajo que aporte valor real a quien la usa.
El anuncio llega solo un día después de otro movimiento en la misma dirección: Meta presentó una plataforma para empresas que también integra Muse y fichó a Chirantan «CJ» Desai, hasta ahora consejero delegado de MongoDB, para ponerse al frente de esa unidad de negocio. Con ese fichaje, la compañía refuerza un terreno, el de la venta a empresas, en el que hasta ahora tenía poca presencia.
En bolsa, la reacción ha sido moderada en el día: las acciones de Meta subían alrededor de un 1% en la negociación más reciente. Lo llamativo es el recorrido de las últimas semanas. Desde que Muse se lanzó a principios de este mes, los títulos se han revalorizado cerca de un 20%, lo que deja la subida en lo que va de año en torno a un 10%. Detrás de ese impulso está la buena acogida que la aplicación ha tenido entre los usuarios particulares y la expectativa de que ese tirón se traduzca, antes o después, en más ingresos para la compañía.
El análisis de Salseo
- Muse deja de ser solo una app de consumo y se convierte en una vía de ingresos: Meta gana sobre todo con publicidad, un negocio cíclico, así que captar suscripciones o pagos de pymes abre una segunda pata que los inversores llevan años pidiendo.
- La integración con Canva, Dropbox y Slack es una jugada de ecosistema: Meta renuncia a que las pymes trabajen dentro de su propia aplicación y se cuelga de las herramientas que ya usan a diario. Reduce la barrera para probarlo, pero también la ata a que esos socios mantengan el grifo abierto.
- El fichaje de CJ Desai, hasta ahora al frente de MongoDB, para dirigir la unidad empresarial es la señal más clara de que Meta va en serio con el negocio B2B. Vigilar si esa unidad presenta cifras propias de ingresos y clientes, porque es un negocio con márgenes y ventas muy distintas al publicitario.
- Cuidado con el optimismo: la acción ya se ha anotado casi un 20% desde el lanzamiento de Muse, así que parte del potencial está descontado. La prueba de fuego será ver cuántos usuarios pasan de la versión gratuita a pagar y cómo defienden su terreno OpenAI, Google o Microsoft, que llevan meses vendiendo IA a empresas.