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Meta enseña a su asistente de IA a hacer recados digitales por sí solo

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Meta enseña a su asistente de IA a hacer recados digitales por sí solo

Meta AI se vuelve más autónomo: la compañía añade funciones para que el chatbot complete tareas sin que el usuario esté pendiente, empezando por mercados seleccionados.

Meta ha dado un paso más en su apuesta por la inteligencia artificial aplicada al día a día. La compañía anunció el viernes que está incorporando nuevas funciones de automatización de tareas a su asistente Meta AI, disponibles por ahora en mercados seleccionados. La idea es sencilla pero ambiciosa: que el chatbot no solo responda preguntas, sino que también sea capaz de ejecutar acciones por cuenta propia, como hacer reservas, gestionar recordatorios o interactuar con otras aplicaciones sin que el usuario tenga que dar cada paso.

Este movimiento encaja en la estrategia que Mark Zuckerberg lleva meses perfilando: convertir Meta AI en el asistente inteligente más usado del mundo, aprovechando la enorme base de usuarios de WhatsApp, Instagram y Facebook. A diferencia de otros asistentes que dependen de integraciones limitadas, Meta quiere que el suyo entienda el contexto y actúe de forma proactiva, aprendiendo de los hábitos del usuario. Aunque la compañía no ha detallado todas las capacidades nuevas, fuentes cercanas apuntan a que el sistema podrá, por ejemplo, buscar vuelos, comparar precios o programar mensajes sin intervención manual constante.

La noticia llega en un momento de competencia feroz en el terreno de la IA conversacional. OpenAI, Google y Apple también están corriendo para dotar a sus asistentes de mayor autonomía, pero Meta juega con la ventaja de tener un ecosistema de mensajería y redes sociales que ya utilizan miles de millones de personas. Si Meta AI logra integrarse de forma natural en esas plataformas y además ejecuta tareas útiles, podría convertirse en una herramienta pegajosa que aumente el tiempo de uso y, a largo plazo, abra nuevas vías de monetización.

Por ahora, el despliegue es limitado y no se conocen plazos para una expansión global. Tampoco está claro cómo gestionará Meta los inevitables desafíos de privacidad y seguridad que surgen cuando un asistente accede a datos personales y toma decisiones en nombre del usuario. La compañía ha insistido en que la privacidad será una prioridad, pero el historial de Meta en este terreno obliga a ser cautos.

Para los inversores, esta actualización es una señal más de que Meta no se conforma con ser un gigante publicitario: quiere liderar la próxima ola de la IA aplicada al consumo masivo. Si la ejecución es buena, podría reforzar la fidelidad de los usuarios y diversificar los ingresos más allá de la publicidad, aunque el camino está lleno de obstáculos técnicos y regulatorios.

El análisis de Salseo

  • Más allá del anuncio, lo relevante es que Meta está probando un modelo de IA 'agente' que no solo conversa, sino que actúa. Esto podría cambiar la forma en que los usuarios interactúan con sus aplicaciones, aumentando la dependencia del ecosistema de Meta y, por tanto, el tiempo de uso, que es la base de su negocio publicitario.
  • La clave estará en la ejecución: si Meta AI logra ser realmente útil y fiable, podría convertirse en una ventaja competitiva frente a asistentes como ChatGPT o Gemini, especialmente porque ya está integrado en apps que la gente usa a diario. Pero si falla o genera desconfianza, el rechazo podría ser rápido.
  • A largo plazo, estas funciones abren la puerta a un modelo de negocio más allá de la publicidad, por ejemplo, comisiones por reservas o suscripciones premium. Sin embargo, Meta aún no ha monetizado su asistente, y cualquier movimiento en ese sentido será una señal importante a vigilar.
  • El contexto competitivo es feroz: Apple está renovando Siri con IA generativa y Google avanza con Gemini en Android. Meta necesita moverse rápido, pero su historial de privacidad puede ser un lastre si los usuarios no confían en darle acceso a sus datos y tareas personales.

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Fuente: Reuters