El agente de IA Muse de Meta arrasa en descargas y adelanta a ChatGPT
La nueva app de agente personal de Meta supera a ChatGPT como la aplicación gratuita más descargada en iOS en Estados Unidos y dispara la acción más de un 11% en un solo día.
Meta ha puesto en el mercado su app Muse, un asistente personal basado en inteligencia artificial, y en apenas dos semanas se ha colocado en lo más alto de las listas. Según la firma de análisis Sensor Tower, Muse adelantó el viernes a ChatGPT como la aplicación gratuita más descargada en iOS en Estados Unidos y acumuló 730.000 descargas en los cinco días posteriores a su lanzamiento, el 8 de septiembre. En esa misma ventana de tiempo, sus descargas totales superaron a las de ChatGPT, Claude y Grok, además de a la propia app Meta AI de la compañía, que también aparece por detrás en los rankings.
¿Qué hace exactamente Muse? Meta lo vende como una forma de gestionar y dar órdenes a asistentes digitales capaces de ejecutar tareas por el usuario a través de internet: rellenar formularios electrónicos, organizar la bandeja de entrada del correo y cosas por el estilo. La app funciona con la familia de modelos Muse Spark de Meta y representa el empujón más serio de su consejero delegado, Mark Zuckerberg, al negocio de los llamados agentes de IA, una categoría que popularizó entre desarrolladores y aficionados la herramienta gratuita OpenClaw. La analista de Bernstein Stacy Rasgon lo resumió así en CNBC: hasta ahora los casos de uso de agentes no estaban pensados para la gente normal, y propuestas como Muse empiezan a abrir la puerta a una adopción mucho más amplia.
El entusiasmo se notó también en bolsa: las acciones de Meta subieron más de un 11% el lunes. Aunque la app es gratuita, la compañía ofrece suscripciones mensuales de 20 o 100 dólares según el uso, una vía para sacar dinero de la IA que no depende de su negocio principal de publicidad online. Ese detalle es clave: Meta lleva años siendo una máquina de vender anuncios, y Muse sería su primer intento serio de cobrar directamente al usuario por inteligencia artificial.
Ahora bien, el estreno llega en un momento delicado. Las preocupaciones sobre la seguridad de la IA y los riesgos de ciberseguridad llevan semanas sacudiendo al sector, y Meta acaba de aceptar pagar unos 17.000 millones de dólares para cerrar las demandas de una coalición de fiscales generales estatales que la acusaban de engañar al público sobre los supuestos daños causados a niños y adolescentes por aplicaciones como Facebook e Instagram. Además, está por ver cuánto aguanta el tirón: otros servicios vivieron picos parecidos al salir y luego se desinflaron, como Sora de OpenAI o la herramienta de vídeo Vibes de la propia Meta, que disparó las descargas de Meta AI en su estreno en septiembre del año pasado. Rasgon dejó una pregunta incómoda: los usuarios se preocupan por la seguridad, pero no está claro cuánto les importa la privacidad, un asunto espinoso para una app que pide muchos datos personales.
Con todo, Sensor Tower avisa de que las comparaciones no son perfectas, porque cada aplicación se estrenó en fechas distintas y no todas llegaron a la vez a Apple y a Google Play, lo que distorsiona los totales. Es decir, el liderazgo de Muse en las listas es real, pero también es una foto de un momento muy concreto.
El análisis de Salseo
- Lo llamativo no son las 730.000 descargas en cinco días, sino si Muse retiene usuarios: una app gratis siempre se prueba masivamente cuando hay ruido mediático, pero el negocio de verdad empieza cuando alguien decide pagar 20 o 100 dólares al mes. Ese dato de conversión es el que no conocemos todavía.
- Es la primera vía clara de Meta para facturar con IA sin depender de la publicidad, su motor histórico de ingresos. Si el modelo de suscripción funciona, justifica el enorme gasto en infraestructura de IA con una pata de negocio nueva; si no, Meta se queda con una app popular que no aporta casi nada a las cuentas.
- Señal concreta a vigilar: el efecto novedad. Sora y el propio Vibes de Meta vivieron picos de descargas parecidos y luego se apagaron, así que lo relevante será la evolución de las descargas en octubre y, sobre todo, cualquier dato de uso o suscriptores que la empresa suelte en la próxima presentación de resultados.
- La cara B del titular: un agente que necesita acceso al correo, a formularios y a la navegación del usuario es un imán para datos personales, y Meta llega a este estreno recién acordada la mayor sanción de su historia (unos 17.000 millones con fiscales estatales). Un incidente de privacidad o seguridad convertiría el éxito de Muse en un problema reputacional en cuestión de días.