Meta usó IA para señalar a empleados con condiciones médicas en despidos, según una demanda
Una demanda de exempleados acusa a Meta de emplear inteligencia artificial para identificar y despedir de forma desproporcionada a trabajadores con discapacidades o condiciones médicas.
Veintiséis antiguos empleados de Meta Platforms han presentado una demanda contra la compañía, acusándola de utilizar un software impulsado por inteligencia artificial que, según alegan, señaló de manera desproporcionada a personas con discapacidades o condiciones médicas para incluirlas en los despidos masivos.
La demanda, presentada en un tribunal federal de California, sostiene que la herramienta de IA analizaba datos de rendimiento y otros factores para recomendar qué empleados debían ser despedidos, pero que el sistema discriminaba sistemáticamente a quienes tenían necesidades especiales o condiciones de salud protegidas por la ley.
Los exempleados argumentan que Meta violó leyes federales y estatales de derechos civiles, incluyendo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, al no realizar ajustes razonables y al basar sus decisiones de despido en criterios sesgados por la IA. La denuncia busca compensación por daños y medidas correctivas.
Meta no ha comentado oficialmente sobre la demanda, pero en el pasado ha defendido sus procesos de reestructuración como necesarios para la eficiencia operativa. Sin embargo, este caso pone el foco en los riesgos legales y reputacionales de automatizar decisiones de personal con algoritmos opacos.
El uso de IA en recursos humanos es un campo minado: aunque promete eficiencia, también puede perpetuar sesgos si no se audita adecuadamente. Esta demanda podría sentar un precedente sobre la responsabilidad de las empresas tecnológicas al desplegar estas herramientas en decisiones que afectan a la vida de las personas.
El análisis de Salseo
- La demanda cuestiona directamente la confianza ciega en la IA para decisiones de personal: si el algoritmo se entrenó con datos históricos sesgados, pudo haber aprendido a penalizar a empleados con menor productividad aparente debido a sus condiciones médicas, sin considerar ajustes razonables.
- Para Meta, el riesgo no es solo económico (multas o indemnizaciones), sino de imagen: en un momento en que la compañía invierte fuertemente en IA, una percepción de uso poco ético podría dañar su reputación y la adopción de sus productos de IA.
- El caso podría acelerar la regulación sobre IA en el empleo, especialmente en EE. UU., donde ya hay proyectos de ley para exigir auditorías algorítmicas. Los inversores deberían vigilar cómo responden otras grandes tecnológicas: si ajustan sus políticas internas o esperan a que les caiga una demanda similar.
- Aunque el impacto financiero directo de esta demanda probablemente sea bajo para una empresa del tamaño de Meta, la acumulación de litigios por sesgo algorítmico podría convertirse en un lastre si la justicia empieza a fallar en contra de las tecnológicas de forma consistente.