El regulador británico quiere que elijas buscador en Android y Chrome: también ChatGPT
La CMA propone obligar a Google a mostrar una pantalla de elección de buscador al configurar un móvil Android o abrir Chrome, con avisos anuales y con los asistentes de IA incluidos entre las alternativas. La consulta pública acaba el 9 de octubre.
El organismo que vigila la competencia en Reino Unido, la CMA, ha puesto sobre la mesa una batería de propuestas para que los usuarios de Android y de Chrome tengan mucho más control sobre el buscador que utilizan. En la práctica, Google tendría que enseñar una pantalla con varios proveedores de búsqueda cuando alguien enciende por primera vez un móvil Android o la primera vez que abre el navegador Chrome, y además volver a preguntar una vez al año cuál quiere como opción predeterminada. El detalle más novedoso es que en esas pantallas también podrían aparecer asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT o Perplexity, siempre que cumplan unos criterios técnicos y de seguridad que fije el regulador.
La propuesta no sale de la nada. En junio, la CMA ya obligó a Google a ser más transparente sobre cómo funcionan sus clasificaciones de resultados, dentro de un marco regulatorio nuevo pensado para dar más aire a la competencia. Ahora el regulador da un paso más y ataca directamente uno de los puntos donde se decide quién gana la partida: el buscador que viene puesto por defecto. Su consejera delegada, Sarah Cardell, lo ha resumido señalando que la forma de buscar información está cambiando y que cada vez más gente usa asistentes de IA como su buscador habitual, unos asistentes que hasta ahora no aparecían en las pantallas de elección de Google. Las propuestas estarán en consulta pública hasta el 9 de octubre y la decisión final se espera antes de que acabe el año.
Para Alphabet, la matriz de Google y compañía cotizada, el asunto es relevante porque el buscador por defecto es una de las mayores palancas de su negocio publicitario: muchos usuarios no eligen, simplemente usan lo que ya viene instalado. Si Android y Chrome dejan de empujar hacia Google de forma automática, esa inercia se rompe y el tráfico —y con él los ingresos por publicidad— queda más expuesto a que la gente pruebe otras opciones. Que ChatGPT o Perplexity puedan sentarse en esa misma pantalla de elección añade una dimensión nueva: ya no compiten solo otros buscadores clásicos, sino herramientas que responden preguntas directamente y que se están comiendo parte de las búsquedas.
Hay un cuarto frente en el texto de la CMA: los proveedores de búsqueda tendrían que atribuir de forma justa el contenido de los medios, de manera que el usuario pueda llegar al material original y saber de dónde sale la respuesta que está leyendo. Es una reacción al modelo en el que la IA contesta sin que el internauta pise la web del medio, algo que golpea directamente a los editores. A quién afecta, por tanto, es amplio: a Google en primera línea, a los medios que dependen del tráfico de búsqueda y a los nuevos actores de IA que ganarían una vitrina privilegiada en cientos de millones de dispositivos, si finalmente las reglas salen adelante tal cual.
El análisis de Salseo
- El corazón del asunto no es la cuota de mercado, es el "por defecto". Gran parte del dominio de Google en búsqueda se sostiene sobre la inercia: el usuario no elige, usa lo que ya viene puesto. Una pantalla de elección al arrancar y un recordatorio anual atacan justo esa inercia, así que el impacto real dependerá de cómo se diseñe el menú (cuántas opciones, en qué orden y si hay una opción fácil de "me quedo como estoy").
- Que la CMA meta a ChatGPT y Perplexity en la misma pantalla es un reconocimiento oficial de algo que el sector ya daba por hecho: los asistentes de IA son competencia directa del buscador. El punto a vigilar es cómo se definen esos "criterios técnicos y de seguridad" para entrar; si son exigentes, pueden funcionar de facto como un filtro que limite quién aparece.
- La obligación de atribuir el contenido de los medios apunta al modelo de "cero clics", en el que la IA responde sin que el usuario visite la web original. Si sale adelante, cambia el reparto de valor entre quien genera la información y quien la resume, y es el tipo de regla que otros reguladores suelen copiar después.
- Lectura contraria: hoy es solo una propuesta en consulta hasta el 9 de octubre y con decisión final a cierre de año, así que no hay ni multa ni cambio inmediato en las cuentas. La señal a seguir no es el titular, sino el texto definitivo: si el aviso anual se queda, si los asistentes de IA entran de verdad y si el resto de reguladores lo replica.