SoundHound AI dispara ingresos un 45% y eleva previsiones: ¿el despegue definitivo?
SoundHound AI registró ingresos récord de 61,9 millones de dólares en el segundo trimestre, un 45% más que el año anterior, y mejoró sus perspectivas para 2026. La plataforma OASYS impulsa grandes contratos empresariales.
SoundHound AI, la compañía especializada en inteligencia artificial por voz y agéntica, ha presentado unos resultados del segundo trimestre de 2026 que han dejado boquiabierto a más de uno. Los ingresos alcanzaron los 61,9 millones de dólares, la cifra más alta de su historia y un 45% superior a la del mismo periodo del año pasado. Para ponerlo en perspectiva, cuando salieron a bolsa en el segundo trimestre de 2022 facturaban diez veces menos. El crecimiento no es flor de un día: viene empujado por una avalancha de contratos con grandes empresas que están adoptando su plataforma OASYS.
El CEO, Keyvan Mohajer, destacó que la demanda de soluciones de IA conversacional con alto retorno de inversión se está acelerando a nivel mundial. Y los números le dan la razón. Solo en el sector sanitario, SoundHound cerró un acuerdo millonario con un sistema de salud de referencia nacional con 30.000 empleados, y sumó clientes como Champion Payer Solutions o proveedores de historiales médicos electrónicos para el cuidado ocular. En banca y seguros, renovó con Rakuten Securities, que gestiona más de 6 millones de cuentas en Japón, y con un importante banco multinacional estadounidense.
El segmento de automoción y dispositivos también dio alegrías. Firmaron un contrato de siete cifras con una gran empresa china de software para infoentretenimiento, y Stellantis y Hyundai ampliaron el uso de sus capacidades de IA generativa en vivo. Además, un fabricante multinacional de electrónica integrará la tecnología de SoundHound en sus televisores para permitir transacciones por voz. En restauración, marcas como Five Guys, IHOP o Jersey Mike's siguen expandiendo el uso de sus soluciones de pedidos por voz, y Ruby Tuesday se apuntó tanto al Smart Answering como al Smart Ordering.
A pesar de la fiesta de ingresos, la rentabilidad sigue siendo la asignatura pendiente. Las pérdidas netas GAAP fueron de 42,8 millones de dólares, aunque en términos ajustados se redujeron a 9 millones. El margen bruto no GAAP se situó en un saludable 58,4%, y el EBITDA ajustado fue negativo en 9,6 millones. La empresa asegura que la disciplina de costes y la inversión en innovación son la clave para alcanzar un crecimiento rentable, y los inversores parecen confiar: las acciones reaccionaron al alza tras la publicación.
SoundHound elevó sus previsiones de ingresos para todo el año 2026, lo que indica que el pipeline de negocio sigue robusto. La joya de la corona es OASYS, su plataforma de IA agéntica, que está consiguiendo contratos de gran calado en sectores muy diversos. Si logran mantener el ritmo de adopción y seguir mejorando la eficiencia, podrían estar ante un punto de inflexión. Pero ojo, porque la competencia en IA conversacional es feroz y el camino hacia los números negros aún requiere recorrido.
El análisis de Salseo
- El crecimiento del 45% en ingresos no es solo inercia: viene de grandes contratos empresariales impulsados por OASYS, lo que sugiere que la empresa está pasando de proyectos piloto a despliegues a gran escala. Esto cambia el perfil de riesgo: ahora dependen menos de unos pocos clientes y más de la expansión dentro de grandes cuentas.
- La mejora de las previsiones anuales indica que la dirección ve visibilidad en los próximos trimestres. El verdadero catalizador será si logran convertir ese crecimiento en flujo de caja positivo; de momento, el EBITDA ajustado sigue en negativo, pero la reducción de pérdidas es significativa.
- El acuerdo de canal en Latinoamérica, valorado en ocho cifras, abre una puerta a más de 20 países con un coste de adquisición de clientes potencialmente bajo. Si funciona, podría acelerar la adopción en mercados emergentes donde la competencia aún no está tan asentada.
- La diversificación sectorial es una fortaleza, pero también un riesgo: gestionar implantaciones en sanidad, banca, automoción y restauración a la vez exige una ejecución impecable. Cualquier fallo en un gran contrato podría dañar la reputación y frenar el impulso comercial.