Uber recorta 3.300 empleos para ser más ágil y simple
Uber anuncia el recorte del 10% de su plantilla, unos 3.300 empleos, para reducir capas de gestión y acelerar la toma de decisiones. La empresa dice que reinvertirá los ahorros en crecimiento e innovación.
Uber ha anunciado que va a recortar unos 3.300 puestos de trabajo, lo que supone aproximadamente el 10% de su plantilla. La medida forma parte de un plan de reestructuración para simplificar la operación y hacer la compañía más ágil. El CEO, Dara Khosrowshahi, lo comunicó en un memo interno.
Khosrowshahi explicó que la compañía está eliminando capas de gestión, simplificando equipos y revisando dónde están ubicados. "Los cambios que hacemos hoy están diseñados para hacer Uber más simple y rápido, y crear más capacidad para invertir en nuestro futuro", dijo. Añadió que una organización más ligera significa "una propiedad más clara, decisiones más rápidas y más tiempo construyendo en lugar de coordinando".
El CEO reconoció que los ingresos de Uber casi se han triplicado en los últimos cinco años, pero ese crecimiento también ha traído "más complejidad": más capas, más coordinación, más propiedad fragmentada y estructuras que tenían sentido cuando el negocio era más pequeño pero ya no le sirven a su escala actual. Como parte de la reestructuración, Uber ha reducido un 20% el número de empleados que están a siete o más niveles por debajo del CEO y ha recortado casi un 50% los "micro-equipos", aquellos con solo uno o dos reportes directos.
La empresa también está combinando equipos donde la fragmentación creaba duplicidades y ralentizaba decisiones. Además, concentrará a los equipos en un número menor de centros clave, como Nueva York y San Francisco. La mayoría de los trabajadores remotos tendrán que reubicarse en una oficina; de hecho, solo alrededor del 1% de los empleados seguirá siendo remoto. Se mantendrá la exigencia de trabajar tres días por semana desde la oficina.
Khosrowshahi reconoció que es "mucho cambio", pero dijo que prefirieron hacer "un gran cambio en lugar de varios pequeños". Con estas decisiones tomadas, el foco está en el futuro. Los ahorros generados se reinvertirán en crecimiento, innovación y las capacidades que más importarán en los próximos años.
El análisis de Salseo
- El recorte no es por una caída del negocio, sino por una 'deuda organizativa': el crecimiento acelerado de Uber creó capas y micro-equipos que frenan la toma de decisiones. La empresa busca eficiencia, no supervivencia.
- Reducir un 20% los empleados a siete niveles del CEO y casi un 50% los micro-equipos es un cambio de arquitectura interna: menos intermediarios y más velocidad. Esto puede mejorar la ejecución, pero también implica riesgo de perder talento y conocimiento.
- La vuelta a la oficina y la concentración en hubs como Nueva York y San Francisco cambian la cultura y la estructura de costes. Puede ser un ahorro a largo plazo, pero en el corto plazo puede generar fricciones y salidas voluntarias.
- El mensaje de reinvertir los ahorros en crecimiento e innovación es la clave: Uber no recorta para recortar, sino para financiar sus apuestas futuras. Habrá que vigilar en qué áreas concretas invierte, porque ahí es donde se juega su próxima etapa de crecimiento.