Waymo vigila a sus pasajeros: llama a la policía tras ver a dos menores con una pistola de juguete
Dos adolescentes viajaban en un robotaxi de Waymo cuando la compañía alertó a la policía al ver un objeto negro y un posible retroceso. Los agentes descubrieron que era una pistola de 'Orbeez' y que los menores habían bebido alcohol.
La privacidad que ofrecen los robotaxis tiene un límite claro: Waymo puede estar observando lo que haces dentro del vehículo. El último ejemplo ocurrió en San Mateo, California, cuando la compañía llamó a la policía local tras detectar lo que creía que era un arma de fuego en manos de dos pasajeros de 15 años.
Según explicó Jeanine Luna, portavoz del Departamento de Policía de San Mateo, un representante de Waymo contactó con las autoridades el lunes por la tarde. La empresa afirmó que podía ver el interior del vehículo y describió un objeto negro que los jóvenes se pasaban entre sí. En un momento dado, el representante informó de lo que parecía ser un 'retroceso', lo que hizo saltar las alarmas.
Waymo no avisó a los pasajeros de que había llamado a la policía. En su lugar, les dijo que el vehículo tenía problemas y lo desvió a un aparcamiento. Las puertas nunca se bloquearon y los ocupantes podían salir libremente antes de que llegaran los agentes. Mientras tanto, la compañía siguió dando actualizaciones en directo a la policía.
Cuando los agentes llegaron, descubrieron que el arma era en realidad una pistola de 'Orbeez', que dispara bolas de gel, y que los menores habían estado bebiendo alcohol. No hubo heridos ni daños materiales. La policía ha solicitado el vídeo del interior del vehículo a Waymo y está a la espera de recibirlo.
Waymo no quiso hacer comentarios y remitió a su política pública sobre cámaras y micrófonos. La compañía explica que las cámaras interiores están siempre grabando y que puede acceder a la señal en directo en 'circunstancias urgentes'. Aunque no usa reconocimiento facial, sí emplea aprendizaje automático para detectar comportamientos como fumar o no llevar el cinturón, y puede compartir datos con las fuerzas de seguridad si lo exige la ley.
El análisis de Salseo
- Este incidente muestra que la vigilancia interior de Waymo no es solo disuasoria: la empresa actúa en tiempo real y sin avisar al pasajero si interpreta una amenaza. Para el inversor, esto refuerza la idea de que la seguridad es una prioridad operativa, pero también abre debates sobre privacidad que podrían afectar la adopción masiva del servicio.
- La llamada a la policía por un falso positivo (una pistola de juguete) revela que los sistemas de monitorización aún no distinguen bien entre amenazas reales y percibidas. Si estos errores se repiten, podrían generar desconfianza entre los usuarios y atraer un escrutinio regulatorio más estricto sobre cómo Waymo maneja los datos de los pasajeros.
- Waymo está intensificando el control sobre los menores que viajan solos, algo prohibido en varios estados. El uso de cámaras para verificar edades puede provocar más falsos positivos y roces con clientes adultos. La capacidad de la empresa para equilibrar seguridad y privacidad será clave para su expansión sin dañar su reputación.
- Aunque la noticia puede parecer anecdótica, refleja un desafío estructural para Alphabet: a medida que Waymo se masifica, cada incidente de este tipo pone a prueba la confianza del público y la respuesta de los reguladores. El verdadero riesgo no es este caso concreto, sino un patrón de vigilancia que pueda percibirse como intrusivo.